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“五一”假期即将来临，北京市市场监督管理局、北京市消费者协会今天发布消费提示，网络预订旅游产品要提前确认，景区购物要留心消费陷阱。遇到消费纠纷要冷静处理，注意保留好相关凭证。
为了使广大消费者度过一个欢乐祥和、健康安全的节日，北京市市场监管局、北京市消费者协会作出以下消费提示：
一是网络预订旅游产品要提前确认。建议消费者提前对预订信息例如航班时间、乘机人、酒店入住时间、房型等进行再次确认，以免影响出行。
二是景区购物要留心消费陷阱。购买纪念品应选择正规商店，对较昂贵的礼品一定要向商家索取正规票据。购买当地特产前要对市场价格有所了解，不要盲目相信导游、导购宣传。警惕商家假借店庆之名举办的抽奖促销活动，特别是以低折扣、低价格购买珠宝玉石的奖项，要谨慎对待，切勿被中奖的喜悦冲昏头脑，误入商家虚高标价的消费陷阱。
三是餐厅消费要做到明明白白。预定包间消费时，应提前了解附加服务费用等内容。点餐时，对需要论斤称重的生鲜产品，双方要当面确定好重量和价格后再加工。结账时，仔细核对菜饮单价，确认无误后再进行结算。支付后，应索要并妥善保存好消费票据。
四是预付费前要注意签订合同。假期中，各类商家也会开展办卡促销优惠活动。消费者在办卡前要充分考虑实用性，避免冲动消费。在办卡时更要主动要求签订合同，并仔细阅读合同条款，以保障自身合法权益。
五是遇到消费纠纷要冷静处理。注意保留好相关凭证，与商家积极协商。如协商不成，可拨打12345电话投诉，主管部门将及时开展处理工作。(完)
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